设为首页 | 加入收藏 | 繁體中文 | 网站地图
相关文章
普通翡翠新闻4000多元快递丢失 没保价难
普通翡翠新闻观众可预约把玩乾隆扳指(图)
普通翡翠新闻赌石在富翁和负翁间徘徊(组图
普通翡翠新闻香港“2007国际珠宝展”今天
普通翡翠新闻有裂纹的翡翠手镯该不该换?
普通翡翠新闻专家提醒:购买翡翠小心低折
普通翡翠新闻价值100万元 CBA总冠军至尊鼎
普通翡翠新闻三八节,男人用翡翠打动她
普通翡翠新闻王皓疯狂乒乓王者气 身前不离
普通翡翠新闻周大福CEO教你慧眼识翡翠
 
相关推荐


翡翠珠宝网欢迎您!今天是:  

 您现在的位置: 翡翠珠宝网 >> 正文


4000多元快递丢失 没保价难获全额赔偿 【字体:
作者:翡翠新闻   文章来源:本站原创        


   快递公司称未保价只补偿300元 消费者怀疑其资质欲向工商投诉
 
    昆明旅行社(国际)有限公司的贺先生昨日向本报反映,他及同事解小姐受山西大同市朋友岑女士之托,从昆明世博园附近一家珠宝公司购买了价值4280元的玉件,交给了快递业务员丁红明以投递给大同的岑女士,但玉件投递出去却没有递到收件人手中,昆明这家快递公司负责人答复说玉件在中途丢失了,因顾客没有保价,公司不能全额赔偿,但可以补偿300元。价值4000多元只能获赔300元,贺先生及解小姐怎么也想不通,他们打算向工商部门投诉。
 
    4000多元玉件快递丢了
 
    解小姐告诉记者,她现在还保留着购买4280元玉件的发票复印件,购买的是一件玉观音和一件玉佛,在快递给朋友岑女士前,他们还花了近300元,为这两个玉件镶白金。她和旅行社负责人贺先生为了方便快捷,决定通过快递公司投递。揽件人丁红明过去多次接过贺先生旅行社发票、包裹等投递件,双方打了三四个月交道。出于对丁红明的信任,今年1月1日,双方约定在东华电信大厅办理玉件交接手续。交接时,解小姐提醒说这是贵重物品,一定要包装好,谨防弄碎了。可一个月过去了,玉件也没有到岑女士手里。玉件丢失后,解小姐他们只好花同样的价钱再次买了玉件,通过邮政快递寄给了岑女士。
 
  没保价难获全额赔偿
 
    从解小姐提供的一张印有“圆通速递详情单”上,记者看到详情单背面“快递须知”栏提醒顾客要详细而准确地填写详情单,可顾客在单子上既没有注明物品的名称,也没有对玉件进行保价,4000余元的玉件是按照一般物品交给快递公司投递的。因为没有标明保价金额,也没有按照保价物品交纳资费投递,以致投递公司负责人拒绝解小姐、贺先生提出的全额赔偿的要求。但解小姐、贺先生认为快递公司也有过失,快递公司的揽件人包括公司其他相应人员,当发现贵重物品没有保价时,应该及时地提醒他们。就玉件的赔偿事宜,快递公司负责人郑琰表示,他们要是按照常规办法只赔偿运费的两倍,也就是只赔偿20元,但此次他们愿意作出300元的补偿。
 
  顾客质疑快递公司资质
 
    4000多元玉件丢失后,只能获得300元的补偿。解小姐没有同意,纠纷过去了两个月,期间双方协调过四五次,到昨日依旧是场僵局。昨日,解小姐在石安公路关上段找到了这家快递公司,这家快递公司揽件人所发的名片、详情单及公司门头牌子上都明白地印着“圆通速递”或者“圆通速递昆明分公司”字样,可公司却拿不出圆通昆明分公司的执照。
 
    快递公司负责人郑琰解释说,他们是昆明广林快递服务有限公司,不是圆通公司昆明分公司,但他们是加入上海圆通速递公司网络。可解小姐在公司四处张望,也没有看到广林公司执照。应记者要求,郑琰出示了广林公司工商执照副本,地址却是环城南路,而不是现在的石安公路。对此,郑琰解释说,他们才搬来不久。
 
  网络显示包裹到太原空了
 
    昨日,丁红明告诉记者,自己当时看了货,知道是玉件。那么玉件究竟是怎么丢失了的?解小姐、贺先生怀疑玉件是有人监守自盗。郑琰现时打开微机查看网络后答复说,玉件是在太原被发现丢失。据网络显示,玉件包裹1月1日在昆明并显示重0.2千克,1月2日到上海也显示有重量,只是重量有出入,是0.3千克。可玉件包裹1月4日到太原,网络上显示包裹里无货,是个空袋子。郑琰怀疑可能是在上海发往太原途中丢失了。
 
    郑琰表示,他们会将此情况向上海方面反映,但只愿补偿300元,而解小姐不满这样解决,决定请工商部门裁定。(记者 周平洋)
 
                                          来源:新华网云南频道

翡翠新闻录入:admin    责任编辑:admin 
  • 上一篇翡翠新闻:

  • 下一篇翡翠新闻:
  • 【发表评论】【加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口

    珠宝翡翠网